Técnicos Helpdesk
Descripció:
Desde Nortempo ETT, estamos buscando técnicos/as helpdesk para realizar las siguientes funciones: atención telefónica, resolución de incidencias técnicas mediante teléfono o vía remoto. Utilización de herramientas ticketing.
Se precisa incorporar diferentes perfiles:
1. 2 Técnicos/as helpdesk
Experiencia soporte a usuarios telefónicos
Experiencia en operadoras de telecomunicaciones
Conocimientos en redes,voz ip, wifi,dhcp..
Horario: 15 a 23 de lunes a viernes y festivos
Horario: 11 a 19:30 de lunes a viernes y festivos
2. Técnico helpdesk
Experiencia en soporte a usuario telefónico
Experiencia en soporte residencial a particular
Configuración impresoras, rdes en entorno particular, limpieza de equipos..
Horario: 14 a 22 de lunes a viernes y festivos
Ubicació:
Titulació requerida:
Perfil requerit:
- Atención telefónica
- Resolución de incidencias técnicas mediante teléfono o vía remoto
- Utilización herramientas ticketing






