ENGINYER TECSUPPORT

Nom Empresa:

Nioma Group

Descripció:

Important empresa de manufactura electrònica, amb seu a la província de Barcelona, precisa incorporar un Enginyer Tecsupport que es faci responsable de donar suport en consultes complexes, gestió de projectes i estudis de viabilitat.

FUNCIONS I RESPONSABILITATS

Gestió, implementació i documentació de projectes.
Implementació d'aplicacions realitzant tests interna i externament.
Execució d'estudis de viabilitat.
Realitzar recomanacions de producte i solucions.
Consultoria, training a instal·lacions del client.
Consultoria per posada en marxa.
Actualització Know-How, ha d'estar al dia.
Suport a integradors.
Des de la consulta inicial del client fins la integració de la solució, establir:

Input

El client té una aplicació o projecte i està buscant solució.
Descripcions, mostres de productes i dibuixos.
Consultes via telèfon, fax, email o personalment a instal·lacions del client.

Output / Resultats:

Establir contacte amb el client.
Gestió de projecte.
Solució de projecte.
Oferta del projecte.
Consultoria de productes/aplicacions.

Ubicació:

Sant Cugat del vallès

Titulació requerida:

Enginyeria Tècnica o Grau en Informàtica

Perfil requerit:

REQUISITS

Coneixement expert d'Eines Software com SAP - SD / CRM / BW / MM / SAP Portal / Ms - Office / Outlook / CMS.
Excel·lent competència electrotècnica.
Excel·lent competència mecànica i coneixement profund del producte.
Excel·lent coneixement tècnic de productes que no són de l'empresa. (controls, compatibilitats o aplicacions).
Combinació d'habilitats.
Orientació al client.

VALORABLE EN PROCESS AND KEY PERFORMANCE INDICATORS (PPI, KPI)